Dostupnost: Dostupné ihned

Dokonalé služby

Co chtějí zákazníci

Autor: Pavel Vosoba

161,00 Kč

Vydavatel: Grada
Jazyk: Čeština
Typ: E-kniha
ISBN: 80-247-0847-7
Datum vydání: 9. prosince 2003
Category:

Kniha provokující svou otevřeností a vyhraněným pohledem vychází ze skutečných příběhů a každodenních situací podnikatelské praxe. Ukazuje, že profesionální služby jsou o obyčejném řešení obyčejných problémů obyčejných lidí, vede k zamyšení a opětovnému hodnocení obchodních i osobních výher i ztrát. Je vzrušující do okamžiku, než prozřete, že nejde pouze o kvalitu služeb vašich konkurentů. Z více než padesáti výjimečně čtivě psaných příběhů a z nekomplikovaných a jasných praktických závěrů načerpají inspiraci nejen podnikatelé, manažeři a obchodníci. Uznávaný autor (např. knihy Firemní inteligence, Řízení firemních financí) se jako podnikatel a poradce věnuje obchodu a rozvoji firemního zákaznického přístupu.

Další informace

Jazyk

book-author

Vydavateľ

Žáner: Ekonomie, business, management

Dátum prvého vydania: 9. prosince 2003

Špecifikácie:

  • Počet strán: 164
  • spec_sample-length: 12
  • spec_subscription-enabled: 0
  • ISBN PDF: 978-80-247-9261-3
  • Ukážka PDF aktualizovaná: 2023-12-06T09:42:11.253Z

Náhľady a ukážky:

Recenze

Zatím zde nejsou žádné recenze.

Pouze přihlášení uživatelé, kteří zakoupili tento produkt, mohou přidat hodnocení.